集单是一名嵌入企业微信的订单运营智能体,面向科研耗材、试剂和小仪器经销企业。它把群聊里的需求变成订单草稿,再协同采购、库存、发货、开票和收款;AI 负责理解,业务引擎负责把关。

下单、查库存、改单、开票、对账、查业绩——都可以从一句自然语言开始。点左边任意场景,看集单助手如何把需求落成业务动作。
销售、运营、采购、仓库、财务、经理各自拿到合适的能力:该问的能问,该办的能办,越界的问题不答,越界的操作不办。
客户要货群里一句话成单;库存、约定价自动核对;只看自己的订单与业绩。
插单改单生成更正草稿走审批;送货单打印、重复漏单对账,不再翻聊天记录。
按客户预存资料生成开票清单;收款自动核销到订单,流水与账期一句话可查。
发多少、剩多少、哪个批次先出,问一句就知道;低于安全库存主动提醒。
按订单自动汇总采购包;供应商报价与交期可比对,入库进度随时跟踪。
审批在聊天里点一下就完成;全员业绩、经营看板、异常单预警一个入口。
集单对模型的定位很明确:它负责理解与执行规范,不负责发明事实。所有业务动作都在权限、审批和审计的边界内运行。
查不到就明说查不到。所有业务事实必须来自真实工具返回,模型不得编造订单、价格或回执。
建单、改单、发货、付款等写操作先成草稿,审批通过才真正执行;审批人不能是制单人本人。
销售、财务、仓库、采购、经理各按角色授权;未知身份只能看到不含敏感数据的摘要。
谁在什么时间、以什么身份、改了哪条数据,改动前后状态全部留痕,来源消息可对账回溯。
集单 Skill 是版本化的独立安装包:可装进 WorkBuddy 或任意支持 MCP 的 Agent,获得与企微侧一致的订单运营能力——同一套权限、同一本审计。
AI 负责理解,人负责确认和管理。主数据维护、批量导入、经营看板、审批和人工修正都在配套 Web 管理台完成,保证每一步都看得见、查得到、改得有依据。
第一层把业务搬进系统,第二层让 AI 帮你做,第三层让 AI 在企业微信里主动盯需求;上层都包含下层全部能力。
不需要。企业微信里照常说话就行,集单在群里听懂业务指令;客户联系方式、历史订单、约定价格都不用销售背——助手自动核对,销售只负责确认。
最适合通过企业微信群接单、SKU 多、报价复杂、销售到采购和财务之间交接频繁的科研耗材、试剂和小仪器经销企业。它从一个订单场景开始,逐步接管更多运营环节。
能。集单提供 MCP 开放接入,把订单运营 Skill 装进 WorkBuddy 或任意支持 MCP 的 Agent,即可获得与企微侧完全一致的业务能力,同一套账号、权限与审计。
标准上线周期 1–2 周:接入企业微信、导入主数据、配置角色与审批流。销售侧零学习成本;管理台提供实施培训(专业版含 2 场)。
不会。所有写操作先生成草稿、人工审批后才执行;模型查不到就明说查不到,业务数字必须来自真实工具返回——这是集单的硬性安全规则,不是提示词建议。
不需要。集单支持 Excel 批量导入与历史数据迁移协助,客户、商品、订单、库存都可以从现有表格平滑搬进来;上线初期两者并存,团队按自己的节奏切换。